카테고리 :: 문제해결
전체 224개
기본 프린터 설치시 멈춤 ( 하나만 설치됨 )
최신버전의 모두의 프린터는 Samsung CLX-6240 Series PS Samsung CLX-6200 Series PS 2개의 프린터를 초기 설치시에 자동으로 설치를 하도록 되어 있습니다. 사이트에 따라 지원가능한 프린터가 차이가 있기 때문에 6200 이 출력불가프린터면 …
가족관계증명서 내용이 비어있는 경우
가족관계증명서 발급시 위와 같이 이름등이 있어야 할곳에 아무런 내용도 없이 비어있는 상태로 저장된 경우에는 우선 PDF뷰어의 문제일수 있으니 크롬, 엣지등의 웹브라우저나 Acrobat Reader 최신버전으로 열어보시고 다른 뷰어를 사용해도 같은 현상인 경우에는
이 문서를 여는 과정에서 오류가 발생했습니다
"이 문서를 여는 과정에서 오류가 발생했습니다. 이 파일은 이미 열려 있거나 다른 응용 프로그램에서 사용되고 있습니다." 스샷을 보시면 아시겠지만 이 오류는 모두의 프린터도, 사용하는 사이트의 문제도 아닙니다. Adobe Acrobat 이라는 프로그램의 오류입니다. Adobe …
국세청 홈텍스 출력무반응 문제
국세청 홈텍스에서 .. 출력하는 화면이 보통 이런식이지요.. 여기서 발급번호를 클릭하면 출력이 시작되어야 하는데 .. 인쇄창이 뜨지않고 무반응인 상황을 문의하시는 분들이 계시는데요.. 이건 모두의 프린터문제가 아닙니다. 그리고 오해하시는게 있는데. 이 안내문은.. 모두의 프린터가 샐힝 …
프린터 설치시 멈춤 [프린터 설치 실패,권한오류]
모두의 프린터가 지속적으로 업데이트 해오면서 대부분의 사용자들은 별 문제 없이 사용이 가능하십시다만. 이제 남는 문제는 사용하는 컴퓨터의 윈도 자체의 문제만 남는 상황입니다.. 윈도 10 Home 버전만의 문제인가 싶기도 했지만.. Pro 버전중에도 종종 그런 분들이 계시는데 아직 정 …
맥(Mac)에서 패러럴즈를 이용한 가상머신에서의 사용시..
맥(Mac)사용자 분들중 모두의 프린터나 정부사이트 이용을 위해 윈도10을 패러럴즈를 이용한 가상머신에 설치해서 이용하시려는 경우 프린터 드라이버 설치시 inf 를 찾을수 없다거나 인쇄물의 pdf 변환이 실패하는 경우에는 최우선적으로 확인하실게 모두의 프린터를 설치하신 경로의 디스크를 …
관리페이지의 장애요소 안내
모두의 프린터가 실행되고 관리페이지가 뜨게되면 간혹 위와 같이 .. 다음과 같은 장애요소가 존재합니다.. 라며 프로세스의 명칭과 설명이 표시되는 사용자분들이 계십니다. 이 화면이 표시되는 이유는 .. 지금까지 여러 사용자분들의 컴퓨터를 원격제어 해오면서
오픽(OPIc) - [인쇄된 문서 보관] 발급불가 문제
사용설명 영상에도 적어두었고.. '보관' 으로만 검색해도 나오는 내용이지만.. 옛날 글만으론 해결이 안된다는 분도 계셔서 대충 이런 화면일 겁니다. 인쇄된 문서 보관 기능을 끌 수 없어서 증명서 발급이 불가하다고 나오는 경우입니다. 모든 사이트가 이글을 참고할 필 …
인쇄대기열 오류 - NAT Service 3.x.x.x 문제
사용자 분의 피드백에 의해 글을 작성합니다. 최근에 원인을 알수 없는 이유로 원격제어로 이짓저짓을 해봐도 인쇄가 안되시는 분이 계셨는데요. 그분 컴터에서도 NAT Service 라는 놈이 있었던것 같은데 .. 여튼 .. 모두의 프린터를 계속 사용해오시던 사용자분께서 갑자기 모두의 프린 …
프린터 설치 실패 , inf 파일 찾지 못함
모두의 프린터의 기본 설치경로는 문서 입니다 일반적으로 C:\Users\사용자명\Documents\MOP 이런 구성이 되지요.. 윈도10 이전에는 일명 내문서, My Documents 등으로 불리우던 바로 그 경로입니다. 분명 내문서 임에도 간혹 이 경로에 쓰기권한이 제한되 …
인쇄대기열 상태 '오류 - 인쇄 중' 문제
설치 및 사용설명서에도 이렇게 강조하여 설명을 해 두었습니다만. 설명서를 잘 안보시거나.. 봐도 뭔 소린질 이해를 못하시는 분들이 많이 계신듯 하여 .. 시험인쇄 또는 다른 인쇄를 진행 하실때 프린트 오류가 발생하시면 관리페이지의
인터넷등기소, 가족관계등록시스템등 지원불가 프린터
이 두놈들 같이 대법원에서 운영하는 사이트들의 경우 모두의 프린터에서 설치시 기본으로 추가시키는 Samsung CLX-6240 Series PS 프린터로는 출력을 할 수 없습니다. 사용 설명서에도 분명 적어둔 내용입니다만..
폴더 권한문제에 따른 프린터 설치 실패 [inf 파일 찾지 못함]
간혹 보이는 문제인데요. 모두의 프린터의 기본 설치경로는 문서 입니다 일반적으로 C:\Users\사용자명\Documents\MOP 이런 구성이 되지요.. 윈도10 이전에는 일명 내문서, My Documents 등으로 불리우던 바로 그 경로입니다. 분명 내문서 임에도 간혹 이 …
프린터 설치 실패
첫 실행시에 모두의 프린터를 통해 설치가능한 프린터 드라이버가 없는 경우에 모두의 프린터에서 자동으로 설치하거나 이렇게 프린터->프린터 설치 메뉴를 통해서 수백종의 프린터 드라이버 설치를 지원하고 있습니다만 간혹 프린터 설치에 실패하는 경우가 있습니다.
프린터 드라이버 설치중... 에서 멈춰 있는 문제
설치후 첫 실행시나 관리페이지의 프린터 설치 메뉴를 통해서 프린터 드라이버를 설치하게 되면 정상적인 경우에는 이와 같이 드라이버 파일을 다운로드 받고 다운로드가 완료되고 압축을 해제하고 프린터 드라이버를 설치하고
윈도 디펜더(Windows Defender) 예외설정
모두의 프린터는 새버전을 만들면 MS 사이트에 실행파일을 리포트 하고 있습니다만. 윈도 디펜더의 업데이트 상황이 사용자 마다 다 다를 수 있고 상황상 바로 윈도 업데이트를 진행하기 힘든 환경일수도 있는 관계로.. 바이러스 오진에 대한 내용은 여러 글들에 작성해 두었고 유튜브에 영상도 …
지원되지 않는 인쇄 데이터입니다
지원되지 않는 인쇄 데이터입니다. 모두의 프린터는 PS, PCL방식의 프린터만 지원합니다. 데이터 수신을 종료합니다. 위와 같은 오류가 발생하신 다면 설치하신 PCL 프린터 드 …
워터마크가 글자보다 위에 찍히는 경우
모두의 프린터는 기본적으로 인쇄 데이터에는 일절 관여하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 간혹 뒤에 찍혀야할 워터마크 이미지가 문서의 글자보다 위에 출력되는 경우가 있습니다. 보통은 PCL 프린터 드라이버를 사용하시는 경우에 그런데요 PS 프린터와 PCL 프린터의 이미지 프로세 …
ReportViewer/리포트뷰어 - 출력 불가능 프로그램, 특수목적 프린터
앞서 ReportViewer 관련 해결글을 2개 작성을 했었지만. 최근까지도 새로운 이슈가 발생하고 있는 중이라 새로 글을 올립니다. 1. 특수 목적 프린터로 출력 불가 이 케이스는 기존에 모두의 프린터가 설치되면서 자동으로 추가되던 Samsung CLX-6200 Series PS 나 …
시험인쇄 진행안됨 - 인쇄대기열 오프라인 프린터 문제
예전에 여러 글에 관련 내용을 적었는데.. 제목 자체가 중구난방이라.. 다시 정리해 올립니다. 설치 후 시험인쇄 진행시에 로그에 위와 같이 시험인쇄 명령을 전달 하였고 프린터 서버를 시작합니다.. 까진 나오는데 그뒤에 아무런 반응이 없는 경우에