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태그 :: 문제해결

전체 190개

시험인쇄 명령 전달 실패

문제해결 프린터문제

모두의프린터도 꽤 많은 문제가 해결되서 이전에 비해서는 오픈채팅에 찾아오시는 비율도 상당히 줄었습니다만. 그럼에도 불구하고 공통적인 문제는 늘 발생하기 때문에 종합 문제해결편을 정리해 봅니다. 사용설명서에도 적어 두었듯이 모두의 프린터의 정상동작유무를 확인하는 방법은 단 하나입니다. …

모두의프린터 '알약' 백신 오탐지 안내

문제해결 바이러스오탐지

최근들어 바이러스 백신 '알약' 사용자 분들중 모두의 프린터에 트로이목마가 존재 한다면서 모두의 프린터 실행파일이나 폴더 자체를 알약에서 삭제해버린다고 문의해오시는 분들이 계십니다. 모두의 프린터에는 어떤 트로이목마, 웜, 백도어 등등 어떤 악성코드도 포함되어 있지 안습니다. 늘 배포 …

VM연동 없이 사용가능합니다. (2019-07-17기준)

문제해결

모두의 프린터 v1.58 이상 버전을 사용하시고. 2019년 7월 17일을 기준하여  VM이나 스마트폰 연동 없이 서트피아를 제외한 대부분의 사이트를 모두의프린터 PC 프로그램만으로 사용 가능하십니다. 기존 사용자 분들은 반드시. v1.58로 재설치를 하시기 바랍니다. ( 업 …

지원불가, 포트오류 문제 해결

문제해결

모두의 프린터를 설치하시고.. 초기설정완료 안내등도 보고 자동설정도 해 보았지만, 지원불가 또는 포트오류 같은 것들이 발생 하시는 경우 .. 대충 이런류의 상황 이실텐데요. 제가 시험인쇄 관련해서도.. 프린터 속성의 포트탭을 확인해 보라 하는 근본적인 이유가. 모두의 프린터를 통해 정 …

인쇄대기열에 추가는 되나 모두의프린터가 수신하지 못하는경우

문제해결 프린터문제

시험인쇄 또는 모두의 프린터용 프린터 드라이버에 인쇄을 진행 했음에도 모두의 프린터에는 아무런 반응이 없는 경우가 있습니다. 인쇄 대기열에 이런식으로 .. 상황이 발생되게 되는데요.. 여기서 우선 확인 하실것은 .. 포트 부분이 모두의 프린터에서 설정된 IP 주소와 같은가를 먼저 확인 …

다운후 실행시 'Windows의 PC 보호' 문제

문제해결 백신 및 방화벽

Windows의 PC 보호 Windows Defender SmartScreen에서 인식할 수 없는 앱의 시작을 차단했습니다. 이 앱을 실행하면 PC가 위험에 노출될 수 있습니다.  라고 아래와 같은 안내창이 뜨게 되는 경우, 이를 무시하고 실행하시려면 추가정보를 클릭 하시면 …

[Notice] 사용자 정보를 가져오는데 실패하였습니다

문제해결 기타문제

혹시 시험인쇄 시에 이런 메시지가 발생하는 분이 계실 수 있습니다. 이는 인쇄나 캡처등을 방지하기위한 저작권 관련 보안툴인 Fasoo 라는 프로그램에서 발생시키는 문제입니다. Fasoo 를 제거하신 후 사용하시면 되겠습니다. Fasoo 가 여러 형태로 존재합니다. 인터넷 서점 …

시험인쇄가 되지 않는 경우 해결법#1

문제해결 프린터문제

우선 모두의 프린터 관리페이지에서 '프린터 속성' 버튼을 누릅니다. 만약 이런 창이 뜨지 않고  이런 오류 메시지만 뜨는 경우에는 .. 여러 다양한 이유로 (보통은 페이퍼리스 프린터를 설치했던 PC) 프린터 레지스트리가 손상된 상태인 경우입니다. 

지정한 장치, 경로 또는 파일을 액세스할 수 없습니다

문제해결 백신 및 방화벽

혹시 실행단계에서 이런(또는 이런 비슷한) 경고창이 뜨면서 실행이 되지 않는 경우는 v3나 기타 바이러스 백신에서 차단하고 있는 경우입니다. 모두의 프린터는 배포시 2종 이상의 바이러스 백신으로 검사후 배포하고 있습니다만, 최근 바이러스 백신들의 경우 바이러스의 존재 유무를 떠나서 많 …